Preguntas frecuentes (FAQ)
Acerca de nuestros servicios
¿Qué es un servicio Home Watch?
Home Watch es una inspección visual de una casa o propiedad en busca de problemas obvios como fugas de agua, problemas de HVAC, daños por tormentas, intrusión de plagas y más, especialmente cuando el propietario está ausente.
¿Con qué frecuencia revisas mi propiedad?
Ofrecemos horarios de visitas flexibles (semanales, quincenales o personalizados), según sus necesidades.
¿Qué compruebas durante una visita?
Inspeccionamos el exterior y el interior, incluyendo puertas, ventanas, plomerÃa, sistema de climatización, detección de fugas o daños, actividad de plagas y más. Recibirá un informe digital detallado después de cada visita.
¿Entras en la casa en cada visita?
SÃ, a menos que se solicite lo contrario. Realizamos inspecciones exhaustivas del interior y el exterior para ayudar a identificar cualquier problema a tiempo.
Precios y opciones
¿Cuanto cuesta su servicio?
El precio varÃa según el tamaño de la vivienda, la frecuencia de las visitas y los servicios adicionales. Se proporciona un presupuesto final tras una inspección in situ.
¿Ofrecen servicios de Home Watch para casas rodantes y cuál es su precio?
SÃ, ofrecemos servicios de Home Watch para casas rodantes. El precio se basa en los metros cuadrados, por lo que las casas rodantes se clasifican de forma similar a otras viviendas.
¿Hay algún costo adicional?
Los servicios opcionales como preparación para tormentas, controles posteriores a tormentas, acceso de contratistas o respuesta a alarmas pueden generar tarifas adicionales.
Confianza y seguridad
¿Quién tendrá acceso a mi casa?
Solo el propietario del negocio o miembros autorizados del equipo. Todo el personal se somete a verificación de antecedentes, capacitación y se rige por altos estándares de profesionalismo y confidencialidad.
¿Qué pasa si encuentras un problema?
Nos comunicaremos con usted de inmediato, le proporcionaremos fotografÃas y detalles y podremos ayudarle a coordinar las reparaciones con su permiso.
¿Tiene licencia, garantÃa y seguro?
El estado de Florida no exige licencia. Sin embargo, Trinity Home Watch cuenta con fianza y seguro para su tranquilidad y protección.
Otras preguntas comunes
¿Puede ayudar con la preparación para huracanes o tormentas?
SÃ. Ofrecemos inspecciones previas y posteriores a tormentas, que incluyen asegurar elementos exteriores, revisar persianas e informar cualquier daño.
¿Supervisa sistemas de alarma o responde a alertas?
Si bien no monitoreamos las alarmas las 24 horas del dÃa, los 7 dÃas de la semana, podemos servir como contacto de emergencia local o responder a alertas si está incluido en su acuerdo de servicio.
¿Que áreas atienden?
Nos enorgullecemos de servir a hogares en [Cape Coral, North Fort Myers y el área de Fort Myers]. Contáctenos para confirmar la disponibilidad en su vecindario.